1. O que você compra
3 anos do plano Pro do ColiWorks, com pagamento único. Os 3 anos contam a partir da confirmação do pagamento. Não há mensalidade nem anuidade, e o plano não se renova sozinho: nada é cobrado de novo, nem no fim.
2. O Pro pode mudar, e o seu plano muda junto
O ColiWorks está sempre mudando, e o plano Pro também. Durante os 3 anos, você tem o mesmo que um assinante do Pro tiver a cada momento: os recursos e os limites de uso podem ser revistos, e o que mudar para quem assina o Pro muda igual para você. Hoje os limites são 200 downloads por mês, até 20 por dia, e 200 peças na biblioteca.
O que não muda:
- O núcleo continua com você até o fim dos 3 anos: o estúdio, a geração de G-code e a licença comercial para vender o que você imprime.
- Redução relevante só com aviso: se uma mudança diminuir de forma relevante o que você usa, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Se o plano Pro deixar de existir, você passa ao plano que o substituir, até o fim dos 3 anos, sem pagar de novo.
- O que você vendeu com a licença continua vendido.
3. Recursos novos e o que fica de fora
Recursos novos que entrarem no plano Pro entram no seu, sem custo. Não estão incluídos: produtos, pacotes de conteúdo (coleções de nicho, por exemplo) e planos novos vendidos à parte; serviços cobrados por uso, como créditos de inteligência artificial, se existirem; armazenamento acima do limite do Pro; e integrações de terceiros que cobrem à parte.
4. Quando os 3 anos acabam
Avisamos por e-mail 15 e 3 dias antes do fim. Se você não escolher um plano, a sua conta volta para o Free no dia em que os 3 anos acabam: as suas peças continuam onde estão, e só os downloads param. Nada é cobrado sem você pedir.
5. A conta é sua e de mais ninguém
O plano é pessoal e intransferível: vale para uma conta, a do e-mail da compra. Revender ou compartilhar o acesso é uso proibido pelos Termos de Uso (seção 8).
6. Se você já assina
O que falta do período que você já pagou é abatido do preço, e o valor final aparece no pagamento, antes de você confirmar. A assinatura atual é encerrada sem nova cobrança quando o pagamento dos 3 anos cai.
7. Arrependimento
Você tem 7 dias corridos, a contar da compra, para desistir e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Basta pedir por contact@coliworks.com. Não perguntamos o motivo.
Depois dos 7 dias não há reembolso. Você pode apagar a sua conta quando quiser, pelo próprio serviço — e, apagada, o plano acaba junto, sem devolução.
8. Encerramento por descumprimento
Se a conta for encerrada por descumprimento dos Termos de Uso, com aviso e direito de resposta (seções 8 e 11 de lá), o plano acaba junto.
9. Se o ColiWorks deixar de ser oferecido
Avisamos por e-mail com pelo menos 90 dias de antecedência, e nesse prazo você pode exportar todas as suas peças. Para este plano não há devolução de parte do valor: a devolução proporcional da seção 7 dos Termos de Uso não se aplica a ele.
10. Se o ColiWorks for vendido
Se o ColiWorks for vendido ou passar a outra empresa, o seu plano continua valendo com quem assumir o serviço, nestas mesmas condições, até o fim dos 3 anos.
11. Prazo da oferta
O Pro por 3 anos é vendido de 27 a 30 de novembro de 2026 (horário de Brasília). Um Pix gerado dentro do prazo e pago depois dele é honrado.