Estes termos não passaram por revisão jurídica. Foram escritos para descrever com honestidade o que o serviço faz e o que você contrata. Se alguma parte conflitar com a lei, vale a lei.
1. O que é o ColiWorks
O ColiWorks é um software que funciona no navegador e serve para criar peças decorativas paramétricas — vasos, luminárias, pendentes, arandelas, acessórios — e exportar arquivos prontos para impressão 3D, incluindo a receita de fatiamento.
O serviço é operado por Matheus Ballesteros. Contato: contact@coliworks.com.
2. O que o serviço entrega — e o que não entrega
Esta seção define o objeto do contrato. Leia com atenção, porque é ela que diz o que você está contratando:
O ColiWorks entrega: o ambiente para você desenhar a peça, o cálculo da geometria, a estimativa de material e tempo, e os arquivos de saída (STL, 3MF, G-code) conforme os parâmetros que você escolher.
O ColiWorks não entrega: a peça impressa. A impressão acontece na sua máquina, com o seu material, nas suas condições — e o resultado depende de fatores que estão fora do software: calibração da impressora, qualidade e umidade do filamento, temperatura do ambiente, adesão à mesa, manutenção do equipamento e as escolhas que você faz no fatiador.
Por isso: as estimativas são estimativas, e os avisos que o software dá (parede fina, vão grande, tempo de camada) são orientações baseadas em medições nossas, não garantias.
2.1. Segurança em peças com lâmpada
🔴 Esta parte não é formalidade contratual — é risco físico, e você precisa ler:
- A parte elétrica é inteiramente sua responsabilidade: fiação, soquete, plugue, instalação.
- Use lâmpada LED de baixa temperatura. Peças impressas em PETG começam a amolecer em torno de 70–80 °C, e lâmpadas incandescentes ou halógenas podem deformar ou danificar a peça.
- As peças não são produtos elétricos certificados e não passaram por certificação do INMETRO ou equivalente.
- Não deixe uma luminária impressa ligada sem supervisão até ter certeza de que ela se comporta bem com a sua lâmpada.
Se você tem dúvida sobre a parte elétrica, procure um eletricista. Não damos instrução elétrica, e o ColiWorks não fornece, não especifica e não certifica componentes elétricos.
3. Sua conta
Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, avise em contact@coliworks.com.
A conta é individual. Você pode usar o serviço em quantos dispositivos quiser, mas não pode compartilhar suas credenciais com outras pessoas nem revendê-las.
4. O que você cria é seu
As peças que você cria são suas. Não reivindicamos propriedade sobre os seus projetos, nem sobre os arquivos que você exporta.
Você nos concede apenas a licença técnica necessária para armazenar e exibir o seu trabalho dentro do serviço — sem isso, não haveria como salvar uma peça e abrir depois. Essa licença termina quando você apaga a peça ou encerra a conta.
Não usamos suas peças em material de divulgação sem sua autorização expressa.
4.1. O que você pode fazer com o arquivo
Os arquivos que você gera (STL, 3MF, G-code) são seus. Você pode imprimir quantas vezes quiser e mostrar suas peças onde quiser.
⛔ O que você não pode, em momento nenhum, é repassar o arquivo — nem de graça, nem vendendo, nem publicando em repositório. O arquivo é seu para imprimir; ele não é seu para redistribuir.
4.2. Vender o que você imprime
A licença comercial vem com o plano e vale para o que você imprimir enquanto ele estiver ativo. Cada plano descreve o que inclui, e não cobramos porcentagem sobre a sua venda.
Se você deixar de assinar, a licença para de valer para peças novas — mas o que já foi vendido está vendido. Não voltamos atrás sobre vendas que você já fez.
5. O software é nosso
O ColiWorks — o código, a interface, os textos, os presets de impressão e a base de conhecimento embutida no produto — é protegido por direito autoral (Lei 9.609/1998 e Lei 9.610/1998).
Sua assinatura dá a você licença de uso, não de propriedade. Você não pode: copiar ou redistribuir o software; fazer engenharia reversa para reproduzir o funcionamento; extrair os presets, as regras de fatiamento ou a base de dados para uso fora do produto; nem oferecer o ColiWorks como serviço próprio a terceiros.
6. Planos, preço e renovação
Os planos, os preços e o que cada um inclui estão descritos na página de planos, que é parte destes termos.
A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período — mensal ou anual, conforme o que você escolher — pelo mesmo meio de pagamento, até que você cancele.
Sobre isso, de forma explícita:
- Você é avisado por e-mail antes de cada renovação anual, com o valor e a data.
- Descontos promocionais valem para o período contratado. A renovação seguinte é pelo preço vigente, e isso é informado quando você contrata.
- Reajustes são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode cancelar antes que passem a valer.
- Cancelar é simples e não tem multa: um botão dentro do próprio serviço, a qualquer momento.
7. Arrependimento e cancelamento
Você tem 7 dias corridos, a contar da contratação, para desistir e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Basta pedir por contact@coliworks.com ou cancelar pelo próprio serviço. Não perguntamos o motivo.
Após os 7 dias, você pode cancelar quando quiser. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há nova cobrança. Não há multa nem fidelidade.
Se nós encerrarmos o serviço ou o seu plano por decisão nossa, devolvemos proporcionalmente o valor do período que você pagou e não usou.
8. Uso aceitável
Você não pode usar o ColiWorks para: criar peças que violem direito de terceiros; produzir itens ilegais; tentar sobrecarregar, invadir ou contornar as proteções do serviço; automatizar acesso sem autorização; ou revender o acesso.
Se identificarmos uso desse tipo, podemos suspender a conta — com aviso e com direito de resposta, salvo quando a lei exigir ação imediata.
9. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha técnica ou problema de fornecedor. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.
O produto evolui: funcionalidades podem ser acrescentadas, alteradas ou removidas. Se removermos algo relevante do plano que você paga, avisamos com antecedência e você pode cancelar sem custo.
Guarde localmente os arquivos que importam para você. Fazemos cópias de segurança do banco, mas backup nenhum substitui a sua própria cópia.
10. Responsabilidade
Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos da lei. Não excluímos nem limitamos responsabilidade que a lei não permita excluir. Em especial, na relação com consumidor, o Código de Defesa do Consumidor prevalece sobre qualquer disposição deste termo.
O que dizemos, e é diferente de excluir responsabilidade, é o que já está na seção 2: o objeto contratado é o software e os arquivos que ele gera, não o resultado físico da impressão nem a segurança de uma montagem elétrica feita por terceiros.
11. Encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser, pelo próprio serviço. Podemos encerrar a sua em caso de descumprimento destes termos, com aviso e oportunidade de correção quando cabível.
Encerrada a conta, seus dados seguem o descrito na Política de Privacidade. Exporte antes o que quiser guardar.
12. Programa de Parceiros
Quem indica novos assinantes e recebe comissão participa de um programa com regras próprias, descritas no Regulamento do Programa de Parceiros. Aquele documento não substitui estes termos: se aplica em acréscimo a eles.
13. Mudanças nestes termos
Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar sem custo se não concordar. A versão vigente está sempre nesta página, com data.
Alterações não retroagem: o que já aconteceu segue a versão que estava valendo na época.
14. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir questões decorrentes destes termos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para relações que não sejam de consumo, o foro é o da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais.